警察庁のウェブサイトから

２０２４年１月２４日に、警察庁のウェブサイトから問い合わせをしましたら、２０２４年１月２９日にこのような返信メールが来ました。

いままで、インターネットから各政府機関へ切々と訴えたメールを投稿していましたが、ほとんどが完全無視（東京都や警視庁など）された経緯があります。そのため、今回は、犯罪被害を受けたが被害届を拒否されたので、どうすればいいのですか？と、メールしました。

「完全無視」ではなく、返信メールが来たのですが、切実な国民の被害の声をこのような形で突き放す政府機関の対応には、対応方法をもう少し被害を受けた国民の立場に立ってもらいたいと強く思います。

警察庁が、「対する御意見、苦情への対応ができません。」と、「突き放す」行為をするよりも、少しでも寄り添った行動をしめしたほうが、国民の安全・安心に暮らせる国造りをしていることにつながると思います。

たとえば、警察庁では対応ができないのであれば、直接相談してもらえるように、「「取り扱い警察署又は都道府県警察本部」へ転送しますので、詳しくはそちらでご相談してください。」などのようにすれば、とらえ方や思いが違ってくると思いますし、政府機関が、「国民の安全・安心に暮らせる国造り」をしている行動につながると思います。

また、「被害届を持って行っても受理してくれません。」と、訴えていますので、この部分にも対応出来るようにしていけたら、尚、良いかと思います。

※警察庁からの返信メールで個人情報が含まれているところは、○○として記載しています。ご了承くださいませ。

-----Original Message-----
From: a.tsukidate.5e.27@npa.go.jp On Behalf Of keisatu@npa.go.jp
Sent: Monday, January 29, 2024 3:15 PM
To: ○○○○〇@newsup.jp
Subject:

　警察庁ウェブサイトにアクセスしていただき、ありがとうございます。
　○○様からの投稿を拝見いたしました。
　誠に恐れ入りますが、警察庁では御指摘のような都道府県警察の職員の職務執行に対する御意見、苦情への対応ができません。
　お問い合わせの件につきましては、取り扱い警察において対応すべき案件と判断されますので、取り扱い警察署又は都道府県警察本部へお申し出くださいますようお願いいたします。
　
　　警察庁　広報室

ーーーーーーーーーーーー

date：2024-01-24 19:07:23
氏名：○○○〇
年齢：○〇
メールアドレス：○○○〇○@newsup.jp
件名：どうすればいいのか？教えてください。
御意見・御要望：
警察官から恐喝・強盗されました。被害届を持って行っても受理してくれません。どうしたらいいのですか？

ーーーーーーーーーーーー

コメント・投稿　警察庁からの手紙１